Privacidad y Cookies

1. Política de Privacidad

Nuestro objetivo es ser lo más transparentes posible con nuestros usuarios y clientes sobre los datos personales que recopilamos. Su privacidad es importante para nosotros.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en que SOFT ROSES EMPORDÀ recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web - https://www.softrosesemporda.es/ y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro por otros medios.

Al rellenar cualquier formulario de la página web corporativa y hacer clic en la casilla "He leído la política de privacidad" o similar, el usuario manifiesta expresamente que ha leído la presente política, dándose así cumplimiento al deber de informar que impone la normativa de Protección de Datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad: SOFT ROSES EMPORDÀ, S.L.
• CIF: B17910282
• Dirección: C/ Dr. Barraquer, 14 Baixos, 17480 Roses (GIRONA)
• Teléfono: 972 15 18 53
• Correo electrónico: admin@ncsroses.es

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A. Tratamiento de Datos recabados mediante la WEB

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Atender su solicitud y, en su caso, enviarle información sobre nuestros productos o servicios, así como nuestros boletines. No se tomarán decisiones automatizadas.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mientras el interesado no solicite su supresión o mientras dure la relación comercial, respetando los plazos de prescripción legal.

¿Cuál es la legitimación?

Consentimiento del interesado (marcando la casilla de selección o check box).

¿A qué destinatarios se comunicarán?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

B. Tratamiento de Datos de CLIENTES

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Prestación de los servicios solicitados, gestión administrativa, contable y fiscal derivada de dichos servicios, y envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mientras no se solicite su supresión y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación?

Ejecución de un contrato, obligación legal e interés legítimo del responsable.

¿A qué destinatarios se comunicarán?

Agencia Tributaria (requisito legal) y entidades financieras para el giro de recibos (requisito contractual).

Categorías de datos: Identificativos, direcciones, información comercial y bancaria.

C. Tratamiento de datos para PUBLICIDAD

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Gestionar el envío de comunicaciones comerciales mediante medios electrónicos (e-mail, WhatsApp, SMS...).

¿Cuál es la legitimación?

Consentimiento del interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán?

Plataformas de envío de publicidad para realizar el envío con garantías y obtener estadísticas.

D. Tratamiento de datos de VIDEOVIGILANCIA

Responsable: SOFT ROSES EMPORDÀ; Finalidad: Seguridad de personas, bienes e instalaciones; Legitimación: Interés público.

¿Por cuánto tiempo conservaremos las imágenes?

Un máximo de 30 días, salvo comunicación a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o Juzgados.

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Derechos del Interesado

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos. Usted tiene derecho a:

• Acceder (art. 15 RGPD): Consultar sus datos personales.
• Rectificar (art. 16 RGPD): Corregir datos inexactos.
• Suprimir (art. 17 RGPD): Solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
• Limitar (art. 18 RGPD): Solicitar la limitación del tratamiento en ciertas circunstancias.
• Portabilidad (art. 20 RGPD): Recibir sus datos en formato estructurado.
• Oponerte (art. 21 RGPD): Oponerse al tratamiento por motivos particulares.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento para finalidades específicas.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al responsable. Más información y formularios en la AEPD.

Medidas de Seguridad

Los datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente, garantizando una seguridad adecuada contra el tratamiento no autorizado, pérdida o daño accidental («integridad y confidencialidad»). Aplicamos criterios estrictos en la selección de proveedores y formalizamos contratos de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).

2. Política de Cookies

Nuestro objetivo es ser lo más transparentes posible con nuestros usuarios sobre los fines del tratamiento de los datos que recopilamos.

Mediante la lectura de la presente política de cookies, el usuario queda informado de forma completa y accesible sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, así como los fines del tratamiento.

¿Qué son las cookies?

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